Política de Privacidad
Reglamento (UE) 2016/679 RGPD · Ley Orgánica 3/2018 LOPDGDD
1. Responsable del tratamiento
Titular: Maryne Kiurkchian
NIE: Z1350432S
Dirección: C. Antonio Machado, 135, 03182 Torrevieja, Alicante, España
Teléfono: +34 625 086 301
Email: info@armeniacenter.es
2. Datos que recopilamos y finalidad
| Dato | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|
| Nombre y apellidos | Gestión de reservas y pedidos | Ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD) |
| Número de teléfono | Confirmación de reservas, contacto | Ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD) |
| ID de Telegram | Comunicación a través del bot de Telegram | Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD) |
| Fecha de nacimiento | Envío de oferta especial en cumpleaños | Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD) |
| Historial de pedidos | Programa de fidelización, estadísticas | Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) |
| Datos de navegación (cookies) | Análisis de visitas al sitio web | Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD) |
No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles con efectos jurídicos significativos.
3. Plazo de conservación
Los datos se conservarán mientras exista una relación activa con el usuario o hasta que éste solicite su supresión. Los datos de reservas y pedidos se conservarán durante 5 años por obligaciones fiscales y contables (Ley 58/2003 General Tributaria).
4. Destinatarios y transferencias internacionales
Los datos no se ceden a terceros salvo obligación legal, con las siguientes excepciones:
- Telegram Messenger Inc. (EE.UU.) — plataforma de comunicación con el bot. Datos transferidos: ID de usuario, mensajes. Garantías: cláusulas contractuales estándar.
- Google LLC (EE.UU.) — Google Analytics / Google Ads para análisis de tráfico web. Datos transferidos: datos de navegación anonimizados. Garantías: marco EU-EE.UU. de privacidad de datos (DPF).
5. Derechos del interesado
Puede ejercer los siguientes derechos enviando solicitud a info@armeniacenter.es con copia de su documento de identidad:
- Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento.
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción, de conformidad con el artículo 32 del RGPD.
7. Modificaciones
Esta Política de Privacidad puede ser actualizada. Le recomendamos revisarla periódicamente.
Última actualización: Mayo 2026